ffg66 নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") ffg66 প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি" বা "সদস্য") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। ffg66.tech ওয়েবসাইট বা এর যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন বলে বিবেচিত হবে।

ffg66 একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের প্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীদের জন্য স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো, স্পোর্টস বেটিং, ইস্পোর্টস বেটিং এবং অন্যান্য গেমিং সেবা প্রদান করে। আমাদের লক্ষ্য হলো একটি নিরাপদ, ন্যায্য এবং বিনোদনমূলক পরিবেশ তৈরি করা যেখানে প্রতিটি খেলোয়াড় স্বচ্ছন্দে গেম উপভোগ করতে পারেন।

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় রচিত এবং বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা অনুযায়ী পরিচালিত হয়। যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশ আপনার কাছে অস্পষ্ট মনে হয়, তাহলে অনুগ্রহ করে ব্যবহার শুরু করার আগে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

ffg66-এ একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে তা যেকোনো সময় বাতিল করা হতে পারে এবং অ্যাকাউন্টে থাকা ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

নিবন্ধনের সময় নিচের তথ্যগুলো সঠিকভাবে প্রদান করতে হবে:

• সম্পূর্ণ আসল নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• জন্ম তারিখ (প্রমাণিত করতে হবে যে আপনি ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী)
• সক্রিয় মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশি)
• বৈধ ইমেইল ঠিকানা
• বাংলাদেশি ঠিকানা

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে, একই ডিভাইস থেকে, একই আইপি ঠিকানা থেকে বা একই পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং সমস্ত জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের ক্ষেত্রে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সহায়তা দলকে জানাতে হবে। তৃতীয় পক্ষ আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করার ফলে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য ffg66 দায়ী থাকবে না।

ffg66 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের যোগ্যতা নিশ্চিত করতে আমরা নিম্নলিখিত পরিচয় নিশ্চিতকরণ নথি গ্রহণ করি:

• বাংলাদেশ জাতীয় পরিচয়পত্র (NID)
• বৈধ পাসপোর্ট
• জন্ম নিবন্ধন সনদ (শুধুমাত্র অতিরিক্ত নথি হিসেবে)
• ড্রাইভিং লাইসেন্স

বয়স যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত ffg66 উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে। যদি যাচাইকরণে দেখা যায় যে একজন ব্যবহারকারী অপ্রাপ্তবয়স্ক, তাহলে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমা করা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে — তবে বোনাসের মাধ্যমে অর্জিত যেকোনো জয় বাতিল করা হবে।

এছাড়াও নিম্নলিখিত ব্যক্তিরা ffg66-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন না: ffg66-এর কর্মচারী ও তাদের নিকটাত্মীয়রা; যারা বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী অনলাইন গেমিং খেলার অযোগ্য; এবং যারা পূর্বে ffg66 থেকে স্থায়ীভাবে বহিষ্কৃত হয়েছেন।

ffg66-এ অর্থ জমা করার জন্য নিচের অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে:

• মোবাইল ব্যাংকিং: bKash, Nagad, Rocket, Upay
• কার্ড পেমেন্ট: Visa, Mastercard
• ব্যাংক ট্রান্সফার: ডাচ-বাংলা ব্যাংক, সিটি ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক, সোনালী ব্যাংক

ন্যূনতম ডিপোজিটের পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা) এবং একক লেনদেনে সর্বোচ্চ ডিপোজিট ৳১,০০,০০০ (এক লক্ষ টাকা)। দৈনিক সর্বোচ্চ ডিপোজিট সীমা ৳৫,০০,০০০ (পাঁচ লক্ষ টাকা)।

সকল ডিপোজিট বাংলাদেশি টাকায় (BDT) গ্রহণ করা হয়। তৃতীয় পক্ষের নামে করা পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয় — অর্থাৎ আপনার অ্যাকাউন্টে শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে ডিপোজিট করা যাবে।

ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে (কয়েক মিনিটের মধ্যে) অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে বিলম্ব হলে আমাদের সহায়তা দলকে ট্রানজেকশন আইডি সহ জানান।

ffg66 থেকে অর্থ উত্তোলন করতে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

1. অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে যাচাইকৃত (KYC সম্পন্ন) হতে হবে।
2. ন্যূনতম উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)।
3. উইথড্রয়াল শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।
4. বোনাস থেকে প্রাপ্ত ব্যালেন্স উইথড্রয়ালের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
5. একদিনে সর্বোচ্চ ৳২,০০,০০০ (দুই লক্ষ টাকা) উত্তোলন করা যাবে।

উইথড্রয়াল অনুরোধ সাধারণত ২৪ থেকে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। সাপ্তাহিক ছুটির দিনে বা সরকারি ছুটির দিনে প্রক্রিয়াকরণে সামান্য বিলম্ব হতে পারে। বড় পরিমাণের উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে।

ffg66 যদি মনে করে যে কোনো জয় প্রতারণামূলক কার্যক্রম, প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা নীতি লঙ্ঘনের মাধ্যমে অর্জিত হয়েছে, তাহলে সেই জয় বাতিল করার ও উইথড্রয়াল আটকানোর অধিকার ffg66 সংরক্ষণ করে।

ffg66 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে, যেমন স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক অফার, ফ্রি স্পিন, ঈদ বিশেষ বোনাস, পহেলা বৈশাখ বোনাস ইত্যাদি। প্রতিটি বোনাসের জন্য নির্দিষ্ট শর্ত প্রযোজ্য।

বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ শর্তাবলী:

• প্রতিটি বোনাসের জন্য ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট আলাদাভাবে নির্ধারিত থাকে (সাধারণত ১৫x থেকে ৩৫x পর্যন্ত)।
• বোনাস অর্থ দিয়ে নির্দিষ্ট গেম খেলা বাধ্যতামূলক হতে পারে।
• বোনাস থেকে অর্জিত জয়ের সর্বোচ্চ উইথড্রয়াল সীমা থাকতে পারে।
• বোনাস অফারের মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে ওয়েজারিং সম্পন্ন না করলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• একই বোনাস একাধিকবার ব্যবহার করার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।

ffg66 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। নির্দিষ্ট বোনাসের বিস্তারিত শর্ত সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পেজে পাওয়া যাবে।

ffg66-এ সকল গেমের ফলাফল RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি দ্বারা নিয়ন্ত্রিত, যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও অপ্রত্যাশিত ফলাফল নিশ্চিত করে। আমাদের গেম প্রদানকারীরা — Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi সহ অন্যান্য বিশ্বমানের স্টুডিও — আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুযায়ী নিয়মিত অডিট করা হয়।

গেমিং সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ বিধিমালা:

• প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম রয়েছে যা গেমের ভেতরে বিস্তারিতভাবে দেওয়া আছে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম অসম্পূর্ণ থাকলে সেই রাউন্ডের বেট বাতিল বলে গণ্য হবে এবং বাজি রাখা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• গেম পরিচালনাকারী সফটওয়্যার বা সিস্টেমে কোনো দুর্বলতা বা বাগ শনাক্ত হলে তা অবিলম্বে ffg66-কে জানানো আপনার দায়িত্ব।
• বট, অটোমেটেড সফটওয়্যার বা যেকোনো অনৈতিক সহায়ক প্রযুক্তি ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে কোলাবোরেট করে প্ল্যাটফর্মের ক্ষতি করার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।

লাইভ ক্যাসিনো গেমের ক্ষেত্রে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে, তবে স্পষ্ট প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে পর্যালোচনার সুযোগ রয়েছে। স্পোর্টস বেটিং ও ইস্পোর্টস বেটিং-এর ফলাফল সংশ্লিষ্ট অফিসিয়াল ফলাফলের উপর ভিত্তি করে নির্ধারিত হবে।

ffg66 বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত একটি আনন্দদায়ক বিনোদন — কোনো আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়। আমরা আমাদের সকল সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করি।

আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামসমূহ:

• ডিপোজিট সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখুন।
• বাস্তবতা পরীক্ষা: নিয়মিত বিরতিতে আপনার খেলার সময় সম্পর্কে রিমাইন্ডার পাবেন।
• অ্যাকাউন্ট ইতিহাস: আপনার সকল বেটিং ও জয়-পরাজয়ের ইতিহাস দেখতে পারবেন।

গেমিং আসক্তির কোনো লক্ষণ দেখা দিলে অনুগ্রহ করে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

নিচের যেকোনো কার্যক্রম ffg66 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হবে:

• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন
• প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা অন্য সদস্যদের বিভ্রান্ত করা
• হ্যাকিং, ফিশিং বা সিস্টেম দুর্বলতার সুযোগ নেওয়া
• বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা
• বোনাস অপব্যবহার বা বোনাস শর্ত ফাঁকি দেওয়ার চেষ্টা করা
• অন্য সদস্যদের হয়রানি করা বা অশোভন আচরণ করা
• ffg66-এর মেধাস্বত্ব বা ব্র্যান্ড উপকরণ অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করা
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের পক্ষ থেকে গেম খেলা বা তাদের গেমিংয়ে সহায়তা করা

ffg66 নিচের পরিস্থিতিতে বিনা নোটিশে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ লঙ্ঘন করলে
• অ্যাকাউন্টে প্রদত্ত তথ্য মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর প্রমাণিত হলে
• সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম শনাক্ত হলে
• বয়স যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে
• দীর্ঘদিন (১২ মাসের বেশি) নিষ্ক্রিয় থাকলে
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব অনুরোধে

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার ক্ষেত্রে যদি শর্ত লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ না করা হয়, তাহলে অ্যাকাউন্টে থাকা বৈধ ব্যালেন্স (বোনাস বাদে) ফেরত দেওয়া হবে। ব্যবহারকারী নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে [email protected]এ ইমেইল করতে পারেন।

নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে ১২ মাস নিষ্ক্রিয় থাকার পর প্রতি মাসে সর্বোচ্চ ৳৫০ বা অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সের ১% (যেটি কম) রক্ষণাবেক্ষণ ফি কাটা হতে পারে। ব্যালেন্স শূন্য হলে অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যাবে।

ffg66 প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। আমরা নিরবচ্ছিন্ন সেবা নিশ্চিত করার চেষ্টা করি, তবে প্রযুক্তিগত রক্ষণাবেক্ষণ, ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা বা অন্যান্য অপ্রত্যাশিত কারণে সাময়িক বিঘ্নতা হতে পারে।

নিচের বিষয়গুলোর জন্য ffg66 দায়ী থাকবে না:

• আপনার ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেম সেশন হারানো
• তৃতীয় পক্ষের কারণে আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ
• প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ বা অন্যান্য অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতিতে সেবা বিঘ্ন
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর সমস্যার কারণে লেনদেনে বিলম্ব
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব সিদ্ধান্তের ফলে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতি

যেকোনো পরিস্থিতিতে ffg66-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা আপনার সংশ্লিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।

ffg66 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণরূপে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ওয়েবসাইটের মাধ্যমে বা নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় নোটিশ পাঠাব। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবে।

শর্তাবলী সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

এই শর্তাবলীর যেকোনো বিরোধ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে নিষ্পত্তির চেষ্টা করা হবে। আলোচনায় সমাধান না হলে বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী আইনি প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ জুন ২০২৬ সালে হালনাগাদ করা হয়েছে। পূর্ববর্তী সংস্করণের তুলনায় পেমেন্ট সীমা ও বোনাস বিভাগে পরিবর্তন আনা হয়েছে।